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年度工作总结范文

更新时间:2009-12-26:  来源:毕业论文
年度工作总结范文
前行的路上,坚持就是支撑,前进是思考的脚步声
2009年度工作总结
2009年对于我来说是一个有着重要意义的一年,从这一年开始,我完全地从在校学生的角色转化为社会职业人,在这短短的半年实际工作中,在各级领导的指导下,我的工作能力得到了明显的提高,基本能胜任领导交办的各项任务,但是在工作中,我也发现了很多自身的缺点和问题,有些缺点和问题如果不及时的改正,对自身的工作及工作岗位将会带来巨大的影响和不可估量的损失。
仔细整理这半年的工作任务,具体事项及完成情况如下:
日常事务性工作
序号
内容
完成情况
1
考勤卡:考勤卡(门禁卡/饭卡)核发、补换、退还。
正常
2
快递:快递公司账务核对及账号申请、解封等事宜
正常
3
样展间:样展间、样衣间管理。
正常
4
考勤:总裁办及董事会秘书日常考勤
正常
5
绩效考核:2009年第3季度绩效考核
正常
6
文案工作:各类文件、通知的撰写及分发
正常
7
其他:领导交办的其他工作
正常
相关法务工作
序号
内容
完成情况
1
公证:杭州 有限公司营业执照
顺利完成
2
营业执照年审:****分公司(超期年审)
顺利完成
3
组织机构代码证年审/换证:**、**、**等
顺利完成
4
注销:杭州**
杭州**
顺利完成
正在办理
5
排污许可证办理:***分公司
正在办理
6
文件撰写:完成《合同审批流程》及《合同管理程序》
顺利完成
7
法务配合工作:协助律师及人力资源部完成相关诉讼事宜
顺利完成
8
法律培训:组织全体外销员及技术员进行“合同法律知识”讲座(邀请**律师主讲)。
顺利完成
其他相关工作
序号
内容
完成情况
1
集团赴台投资申报:材料撰写及具体申报工作
进展顺利
2
活动组织及筹备:协助组织清华EMBA两岸三地情大型联谊活动
协助组织集团“2009庆国庆,迎中秋晚会”
顺利完成
顺利完成
3
验厂:协助相关部门顺利通过匡威、BSCI验厂
顺利完成
4
论文及其他文章撰写:完成《马克思主义与当代中国文化思潮》等文章
顺利完成
我所做的工作虽然很琐碎,并不完全是专业性工作,或者说并不完全是法务工作,但是这些工作对于每个新人来说是必要而且必须的。古训云:“一屋不扫何以扫天下”,说的就是这个道理,任何人的成功都是一步步勤奋的走出来的,都是从一点一滴的小事做起的,每个人的工作素养都包含了专业素养、品行素养、人际素养等等,这些素养的提高都是从一件又一件的小事中汲取经验教训,不断完善和提高个人综合能力的。下面我将总结这半年我的一些缺点、弱项:
1、 资料归档欠妥
建档意识差,不仅没有建立专门的合同、资料备份,而且对于资料摆放业欠整理,经常是东西随便堆放,较长时间才做一次整理工作。
2、 情绪把控较差
面对工作繁重的情形下,不会梳理工作的轻重缓急,经常是没有计划性的完成,过程中很容易出现烦躁情绪,并容易将情绪带到工作中,情绪把控差,偶尔也会出现与同事发生冲突的情形。
3、 主动建议不够
面对工作中的发现的各种问题,往往会心里有建议,但是不去及时提出,只是被动接受所处的环境,而不去积极努力促成优化工作流程。
4、 主动沟通不够
工作中总是会有很多的突发性事件或者从未处理过的状况,对此,我缺乏请示汇报的意识,经常性独立完成工作,想当然的以为工作就是给领导一个满意的结果,过程不是领导关心的,这种想法是错误和幼稚的,应该及时的与领导和同事沟通,
5、 工作总结不够
作为一个新人,经常会发生很多错误,虽说是小错误或者是小疏忽,但是不积极总结经验教训,很少有详细的个人工作总结,书面总结从入职以来仅有两篇。
6、 工作条例性差
总裁办经常会面临很多突发性事件,我作为一个新人,有很多致命的弱点,例如工作没有详细计划,没有年计划,没有月计划,没有周计划,更没有日计划,这样很容易遗漏工作中的一些琐碎的任务,除此之外,和其他的配合衔接性不够,没有建立文件、通知收发机制,很容易导致工作的重复性或者是偏差性。
7、 抱怨习惯严重
总裁办时常会有很多突发性的工作任务,一波接一波,连续几周没有周末的状况时有发生,面对繁重的工作,自己会变得心情浮躁,进而又会开始抱怨,抱怨周围任何的不配合,这种抱怨不但不会帮助到工作,更会影响工作效率,影响周围人的工作效率,是一种十分不好的工作习惯。
上述这些问题,我认为要有针对性的进行改正,从而提高自身的整体涵养和能力,只有综合素质的提高才能和能力的提高相辅相成,真正做好一个职场中的优秀人士:
1、 资料及时归档
首先,要有归档意识,明确每项任务必须有工作记载,手头的工作要分门别类的进行书面及电子记载,这样每件工作任务都在看到记载后能了然于心,不会纰漏。
其次,归档要及时,争取做到每天都及时将工作进行归档,每周进行同类的总结,每月进行汇总总结。
最后,每天要清理桌面,将每件物品都物归原处,每份文件都放置到相应的文件夹,保持桌面的整洁,在领导需要任何文件时都能马上找出。
2、 学会控制情绪
每个人的心情都会有周期,和人打交道难免会产生一些小的冲突,这个时候要学会以一种平和的心态去面对,凡事要冷静,先反思自己是不是有失误,要勇于担当,承担自己在工作中的失误,反思之后要学会处理问题,不管是谁的对错,最为关键的是,将事情处理好,完成好,所以一定要以一种平稳的心态投入到工作中,不以一张恶脸相向。
3、 适时主动建议
古语有云:“业精于勤,而荒于嬉;行成于思,而毁于随”。所以在工作中,我应该勤奋,多思考,思考之后必然有对工作的心得和体会,这个时候就要将这些想法同领导多交流,提出一些可行性的建议,而不是每日都以一种混日子的心态,以既有的方式惯性的完成每项工作。
4、 适时主动沟通
在工作中多沟通其实是一件集思广益的事情,可以从沟通中汲取其他人的经验,亦是一种向领导及时汇报的必须性工作内容,在今后的工作中,我应该做到:事前要多请示,事中要多汇报,事后要多总结,要及时将工作中的困难向领导反应,不能将工作中的难题藏着掖着,等到事情解决不了的时候,才向领导解释。工作就应该及时的将进展汇报于领导,多向领导讨教学习。我应该硬性的规定自己每月要主动找领导谈话两次以上。
5、 定期书面总结
好记性不如烂笔头,书面的总结才会让自己对自己的缺点越来越了然于心,才能够一种正确的方式投入到工作中,孔子云:一日三省吾心。就是告诫所有人,要有一种反省的意识,要常常的提醒自己走在最正确的道路上,这样才能最高效的完成工作任务。我个人认为每两个月做一次书面总结是十分有必要的。
6、 制定工作计划
工作越是繁杂越是要做备忘录,而且备忘录越详细越好,应该在每天下班前做好第二天的工作计划,突发性的事情也应该记录到备忘录中,并且每天都必须查对是否完成了备忘录上的工作要求。
7、 心态稳不抱怨
每个人都有权利得到他应得的,在过程当中,我应该关心事情的本质,将注意力放在事件的本身,以一种高的层次来思量问题,凡事以一种解决的心态去达成,而不是在过程中去抱怨周遭的不配合,要时刻都能以一种积极健康的心态去完成每件事。
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