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鲜花营销策划方案

更新时间:2010-9-7:  来源:毕业论文

鲜花营销策划方案
 1,现在的花市懒散。

  2,其他产品的日益剧增,竞争就更加激烈!如保健品的出现、水果种类的增多、巧克力产品等等,无疑是对花市的一个重大打击!而相对花市来说~活动少,活动的模式少!这样我们留给消费者的只是鲜花最初的印象!好看,象征性地代表点意 思!除此之外,没了!如果这样的观念是持续下去的话!我们花市的市场比例会越来越少!但 花市企业还在增多!这样的反面现象也会越来越多!

  3,现在消费者的消费很理性!--------

  (二) ,市场趋势分析:

  从人类历史发展角度来看,当人们的物质生活得到满足后,对精神生活需求就会非常强烈.我相信,在中国,花如手机一样普及的时代即将到来。 06年时,日本已准备进军中国花卉市场,连我们的邻国都发现了中国潜在的巨大市场,那么我们为什么要将我们的市场拱手相让呢?从全国角度看,在未来的发展,鲜花业将会盈合时代的发展,城市的需求更加繁荣、昌盛,其中的利润是可观的。国花卉市场发展趋势呈现多元化,从单一的零售方式新增了经营内容,涵盖了花卉的递送、花艺设计、制作、销售、室内绿化设计及花卉学校等业务。

  (三) ,相关的现有市场状况分析:

  1 ,现有市场竞争格局布置

  了解当地的鲜花批发零售商再布局

  2 ,竞争对手的问题点和优势

  暂无全面详细的资料

  3 ,我的问题点和优势

  ★问题点

  ● 无种植基地

  ●货源及运输保鲜问题

  ● 暂无知名度

  ● 暂无有效的喧传力度

  ● 暂无专业指导及管理营销人员

  ● 投资问题

  ★优势

  暂无优势!!!

  4 ,鲜花购买行为分析

  节日         ·生日

  婚庆         ·开业庆典

  会场布置       ·探望病人

  探亲访友       ·欢迎贵宾

  示爱浪漫       ·祭奠

  象征亲情友情爱情   ·表达心意

  赏心悦目、陶冶情操  ·独特花香促成购买冲动

  精美的包装      ·本身对鲜花的喜爱

  时尚前卫

  4 ,消费者分析

  (1)、消费人群

  公司、企事业单位

  学生、个体生产者

  年轻一代

  白领阶层

  较富裕的家庭

  中年成功人士

  (2)、透视顾客心理

  记住客户姓名、喜好,让顾客感觉自己拥有VIP身份

  肯定自己做过的承诺,不要为圆谎而继续说谎

  在交谈中先采取认同对方的说法,再委婉表明自己的立场

  先考虑顾客的说法,一切为顾客着想。

  掌握人性,熟悉顾客的心理及他的想法。

  (3) ,中国人赏花的情趣

    现代人有“触目横斜千万条,赏心只有两三枝”的高雅情趣,渴望生活在姹紫嫣红的花海之中,把花作为生活中不可缺少的一部分。其实花最迷人之处在于它自身的天趣,而这种情趣,是我们现代人赏花的最高境界。

  二 ,市场战略

  1、定位:从特色,花材质量,花艺及服务水平业务项目的精心筹划方面入手,达到一定水平。选择店面装簧精致,所售鲜花质优价高,经营服务主要面向中高收入者的中商档次花店。

  2、销售对象定位:

  ● 较富裕的家庭

  ● 个体生产者

  ● 学生

  ● 自领阶层

  ● 年轻一代

  ● 中年的成功人士

  ● 企事业单位。企业主

  3 ,未来市场份额

  以批发,零售为主。在未来市场中抢占先机,占据较大份额,但在起步阶段因为一些中小型鲜花店的存在,也将是对我的一个挑战,竟争无处不在啊!!

  4 ,鲜花品质

  选择尚等花材,打造优质鲜花品质,让“质”说服顾客,确保花色,品种齐全,尽全力做到人无我有,人有我优。

  5 , 地理位置选择:

  交通便利,位置优越。

  6 ,即将打造的鲜花经营的思想及一些发展方向

  方便快捷的购买方式(送货上门、网上订购服务、电话订购服务、鲜花速递)。

  花色、品种齐全,盈合市场需求

  包装精美,特色花艺,花材品质优。

  培养花艺技能人才,贡献社会。

  拥有鲜花种植基地

  经营时间长了,再总结一套反之的经营方式

  知名度、美誉度、信誉度、指名度、忠诚度较高

  业务范围广泛

  培养下岗职工,解决下岗职工再就业

  服务时间为24小时

  批发兼零售

  与各大城市建立业务关系

  花卉礼仪递送

  良好的售后服务

  及时了解顾客反馈意见逐步改革

  设意见箱

  7 ,服务理念

  服务至上原则,真诚服务于消费者,讲信誉, 微笑服务

  8 ,员工分析顾客心理

  ●从年龄、着装、交通工具

  ● 消费心态,脸色,喜怒,习惯爱好,排除消费者戒备心理与不信任心理

  ● 分析消费特点和用途

  ●观察顾客花钱心态受教育程度,教养程度,生活方式及消费观念

  ● 无问用途再选样式(花束、花篮、花束浪漫、花篮庄重)

  ● 进行花艺创作,最后标出价格

  9 ,定价策略

  根据花束、花篮、材质成本造型设计包装拟定价格。

  价格定位:

  50元以下

  50-100元

  100-150元

  150-200元

  200-300元

  300-500元

  500元以上

  10 ,开业及宣传(略)

  11 ,营业时间

  周一至周日  早8:00――晚00:00

  12 ,促销方式

  会员制,免费定购热线,买满100元赠小礼品--------

  三 ,产品分析

  1 ,花材的定义

  就是用来作为观赏,制作等之用的花类植物。

  常用的花、叶、果实、树皮等都可作为选择花材时的参考。

  2 ,花材的选择

  ★选择新鲜的花材。(略)

    (1).哪些材料可用于插花

    只要具备观赏价值,能水养持久或本身较干燥,不需水养也能观赏较长时间的,都可以剪切下来用于插花.当然,插花的材料不止限于活的植物材料,有时某些枯枝及干的花序,果序等也具有美丽的形态和色泽,同样可以插花.

    现在的花卉市场上还有许多人工加工的干花,也是很好的插花材料,他们虽然没有鲜花那样水灵和富有生机,但却具有独特的自然色泽何止低,或者倍加工成独特的色彩.另外,还有各种质地的人造花,如绢花,塑料花,纸花,金属花等等,用它们做成的插花作品摆放在居室,既能起到花卉的装饰作用,又比较经济实惠,且易于管理.

    (2).切花选购要诀 (略)

    (3).花材形态 (略)

    ★花材如何分割

    花材的分割方法(略)

  ★中国人的赏花情趣和花材特点

  ★花材的内涵

    花开花落的生命现象是植物的自然变化,但也激发人的情感、想像。人们为花开而喜,为花落而悲,视花色的鲜丽为美,视花叶的凋破为丑。人们常说的“花我相融”,指的就是花与人主观情趣相互融洽。当我们赋予它内涵的时候,那么它所强调的是一种意境,而不再单单是表现花材外观的形态美。从古至今,许多文人墨客为花木吟诗作赋,舞文弄墨,借花渲泄情感,表达个人的喜怒哀乐。而今,花象征着生活的美好和国家的兴旺,花给我们的生活带来了欢乐和享受。

  ★插花花材选用(略)

  ★切花花材的保养技术(略)

  四 、鲜花市场营销目标:

  1、短期目标:在上市上半年使我的公司(店)品牌深入人心,力争使全年销售量上升为同地区品牌的前列。并与竟争对手中小型花店一较高低。

  2、长期目标:通过独特的经营理念,创新思维,严格的管理,企业形象策划,管理和广告策划,优质的服务,充足的货源,提升我的品牌花店的知名度,美誉度,信誉度,指名度,忠诚度。力争在3-5年内把市场份额提升到20%-30%之间。

  五 、广告策略

  (一) ,广告分析

  1 ,宣传分析

  抓住每一个重大节日,如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节,七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节,国庆节,愚人节等有潜力的节日,扩大潜在消费人群,激发市场潜能,加强市场喧传

  2 ,广告地区:首先针对我所在县市全面推出,之后面向各大中城市建立业务关系。

  3 ,广告方式:以报纸广告和广播媒体为主,以海报,喧传单为辅,引导消费者消费。

  (二)广告目标

  1、广告对象:

  ● 一切具有购买动机的人及潜在消费者

  ● 年轻一代

  ● 企事业单位

  2、目的地区:------!!!到时候再---

  3、广告定位:宏扬鲜花文化及新鲜浪漫的感觉

  (三)广告策划主题

  1、广告主题:还没合适的哦!!!

  2、品牌概念:还没合适的哦!!!

  3、所需条件

  (1)命名设计:还没想好

  (2)店面设计:布置,风格要有特色,布局高雅充满浪漫气息

  (四)广告创意设计及宣传:

  利用 报纸,宣传单等平面广告,和当地的流动交通工具,广播媒介,使信息流通量达到预期效果,迅速建立我的品牌知名度与品牌概念。在平面广告宣传画中赋以鲜活,优美的画面宣传,包括我的店规模,服务项目,品种介绍等内容,吸引消费者眼球,刺激消费者的消费冲动。

  (五) ,整体广告预算及投资(略)

  (六) ,广告效果预测评估(略)

  1 ,事前评估

  由于鲜花业发展迅猛,发展前景广阔,潜力大,是值得投资的。

  2 ,售中评估

  结合在销售过程中考虑市场的知名度及占有率的变化。

  3 ,后期评估

  在一切运营过程中,此项目不仅会给企业带来丰厚的经济效益回报,同时又可带动牡市经济发展,刺激花卉产业的进步,丰富花卉文化,提高整个城市的精神文化。

  五 、媒体策略

  (一)对象媒体的接收习惯(略)

  (二)媒体组合策略

  这次广告将在?市进行,因此在选择媒体上要注意大众媒体与流动媒体的结合。

  (三)媒体选择策划

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  (四)媒体广告预算(略)

  六 、公关营销策略

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  目的:

  提高效益,最高的目的是服务于公众、贡献社会;具体目的:让公众了解我的店让我的店了解公众,了解公众的真正需求,他们的生活趋向与社会需要,公众对产品的意见、反馈的建议。

  七 ,实施策略 :

  (一) ,导入时机,充分的准备工作,联系货源,沟通客户,(扩大后招聘营销、管理、服务人员)

  (二),实施步骤

  (1)、完成设计创作

  (2)、完成项目立项审评工作

  (3)、完成部门项目实施规划与分配

  (4)、事前效果评估

  (5)、内部传播

  (6)、制定时间表与确定负责人

  (7)、具体实施

  (8)、监督管理与效果评估

  (9)、活动结束后的总结

  (三),实施项目管理方案(略)

  (四),部门实施具体计划(略)

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