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家政公司实习报告

更新时间:2010-10-12:  来源:毕业论文

家政公司实习报告
清晨睁眼醒来,躺在床上看窗外天色是朦胧幽暗的深蓝,我很喜欢这种蓝的感觉,神秘而有玄冥的感觉,仿佛进入到天空心灵的深处在与它交流。可此刻的无心赏景,又继续约会周公~~~~~~~

  八点,到公司,又见谢经理,问好。这已经是我们第三次见面了,彼此之间少了很多的陌生。想想第一天到西安家政公司的时候,说实话,我们从内心来说都有些失望。所谓的公司并不是我们想象中的那样,坐落在写字楼。有每个独立的部门,有独立的员工培训办公室。我们来到的家政公司仅仅是一个坐落于小区中,由一个单元户改装而成,一前一后两个屋。前屋是接待室,主要接线和接待咨询客户;后屋是经理室,主要是会见客户并签约。我们的心里颇有失落,不过,既来之,则安之。经理也热情的招待了我们,一个短发的中年女人,当充满活力,给人精明干劲的感觉。她自我介绍姓谢,我们也向她了介绍。我们这个小组有四个女生,有三个名"芳",一个姓"袁",她很幽默的说:"不守规矩不成方圆,你们这组方也有,袁也有,规矩都有了。肯定是表现得最好的一组。"我们在她的幽默中轻松下来,逐渐地熟悉了这里的环境。

  接着她给我们简要的介绍了一下她的公司,说这里大约每个月有200多个包月保洁的客户,每天清晨这些员工来到这集合就给她们分配出去了,每天的业务都比较繁忙。别看这里是总店只有两个屋,但他还有四个分店,可以说是长春规模最大的家政公司。她说:我们来她这实习,她不需要我们来干具体的业务活的。也许我们三个人在干活上也比不上他的一个员工。如果上大学只是来干那些粗活的话,那也不需要我们多上四年大学了,不用读书一样能做。而更多的是希望我们能运用所学的知识能给她提出一些专业的建议,让我们能学以致用。她又说,在我的理解中,你们应该是以后面向家政的管理型人才,这才是你们在这次实习中多需要学习的。

  听了她的话,我们倍感欣慰,正如杜甫诗云:"莫愁前路无知己,天下谁人不识君"。因为正是在与她的交流中我的两个疑问"我们能做什么?""公司需要我们做什么?"得到了回答。孙子曰:"知己知彼,方能百战不殆。"狂妄固然是一种性格的缺陷,但妄自菲薄我觉得更不可取。狂妄的人还有救,但自卑的人失去了成功的资本。我们得首先认识自我,才能不断地去超越自我,了解自己才能明白自己能做什么。同时更应该注重了解市场,面对市场目前竞争激烈的时代,市场如战场,对市场不了解,我们又如何投入到这种竞争中去打胜仗呢?

  在第一天的实习中,我们可以说什么也都没有做,却有可以说收获了很多。我们在回去的路上我提出了我的看法,像她这样一个小型规模没有专业学习过家政的家政公司都能有如此多的客户,不断的发展连锁店,那有着一日如果我们能获得一笔投资来开办家政公司会是一种什么样的效果呢?同时,员工的十大优秀素质之一是"主动",一个优秀的员工不是等公司分配给他任务的时候才去做,而是在任何时候都能主动积极的去为公司的发展贡献自己的努力。就算我们只是在实习,但我们也不能等待着经理叫我们做什么的时候才做,而是现在就开始想我们需要做什么,怎么样才能提出她所需且能发展的业务项目。我们学习的是专业的营养配餐知识,我们可以给她手下做保姆的员工讲解如何搭配不同种类,不同年龄阶段,不同工作性质习惯,以及不同疾病的营养膳食;同时他的公司缺少一种企业文化和员工精神,以及家政品牌塑造的意识和战略推广,我们也学习了市场营销的课程,这些也是我们能简单策划的。这是我们实习的第一天最大的收获,明白了需要做什么和能做什么。

  以上是我在这一天的工作中回忆我们第一天去实习的工作过程和感想。今天我们是出去实际的实习了.到了富奥家园去做新居开荒,一直作到9点才结束,10点才会公司吃上饭。而且给广东老板态度不是很好,这个时候我们是深刻和真切的感受到了社会的现实和工作的不易。回到公司公寓,这一天感想颇多,身体也比平时疲累得多,一会就进入梦乡。

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