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酒吧领班竞聘书

更新时间:2010-12-9:  来源:毕业论文

酒吧领班竞聘书
人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍.可我在这里想把它改一下--足够的自信心也同样来自不断的自我介绍.我叫张松大家也可以叫我张杰,对于我一个从没有接触过酒吧的员工来说写这样一个竟聘书可能是个极大的挑战。非常感谢公司能给我提供这样一次超越自我的机会。今天我要向着领班这一岗位冲刺。担任领班这可以对我工作起到鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.我认为,作为一个领班,首先所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,他也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人.她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,毕业论文http://www.lwfree.cn/ 带领他们提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决.当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解.要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等 。  如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:  1.努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力.  2.在提高自身的同时也要带领其他的同事们一起进步.定时组织一些培训课程,涉及的方面可以更广一些,从酒水的知识到日常的一些顾客投诉都可以教我们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训.  3.沟通很重要.及时的做好与员工的思想工作,细心观察他们的思想动态,以便能及时掌握他们的想法与意见,并做好记录,进行反馈.  4.一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.现在的客人已经不单单要求玩好就好,他们对服务的满意度有了更高的要求.怎样才能做到SMUSE倡导的人性化服务。那就是一定要把顾客当朋友看待.想朋友之所想,急朋友之所急.微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务.这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升.怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟他们共同学习的地方.  5.完成上级领导安排下来的各项其他事务.   

  SMUSE的发展势头迅猛.只有SMUSE这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台.现在有SMUSE这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!谢 谢!   姓名;张松

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