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大学生网上支付行为文献综述和参考文献

更新时间:2012-6-3:  来源:毕业论文

摘要:伴随着近些年来网络的兴起,电子商务开始逐渐的走进了平常人的生活,而大学生做为接受能力强,领悟能力强的群体,对于电子商务的接触也比较频繁。而网络结算的出现,更是扩大了电子商务在大学生群体之中的影响,本篇综合了一些专家的一些观点以及本人的一些综合意见,从而为大学生树立正确的网络消费观给出良好的建议。
关键词:电子商务,网络结算,支付手段。
本人选择了一些关于电子商务以及网络结算的文献,精选出12篇文章作为综述对象。就其主要观点和写作脉络进行综述分析。

一 电子商务的发展及影响论文网http://www.lwfree.com/  
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线网络结算以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式网上支付网络结算的一种形式[1]。
随着互联网以蓬勃的发展速度席卷全球,它的虚拟商业行为改变着我们的交易方式和经济活动,网络改变了竞争,也改变了企业的经营模式和管理理念。我国的企业在中国加入WTO。后面临新的市场竞争规则的挑战,要及时赶上潮流,必须运用电子商务这一竞争新利器来提升自己的竞争优势[2]。电子商务是一门发展非常迅速的新学科,至今没有一个严密的定义,人们一般将电子商务理解为“利用电子手段进行各种商务活动”。而电子手段包含的范围很大,既可以是电报、电话、传真等传统的通讯工具,也可以是现代化的计算机网络。所以我认为,真实含义的电子商务应是“以Internet为平台进行的各种商务活动”。参与电子商务的主要角色是企业和消费者,因此在企业之间、企业与消费者之间,网上交易构成了B to B(B2B)、B to C(B2C)两种最典型的商务模式。就整体而言,中国电子商务仍处于初级(起步)阶段,交易手段、范围、交易人数、安全认证等均处于初级探索过程。我国已经加入了WTO,要想尽快与世界接轨,必须大力加速发展电子商务[3]。
另外的一方面,电子商务作为一种新兴的商务手段,它从根本上改变了社会经济,推动了社会发展和经济增长。电子商务尤其是B2B业务增长迅速,降低了成本从而提高了经济效率,促进了市场的根本变化,它将带来就业增长,也将造成技能需求结构的变化【4】。
二 网络结算对于电子商务的重要意义
随着电子商务的不断发展,在消费模式变化的过程中,支付方式的不断变革为人们谱写出一曲幸福生活的变奏曲。从购物到缴费、从转账收款到人情交际,网络结算作为一种新兴的支付服务改变了无数人的生活和消费方式,对经济发展做出了杰出的贡献。网络结算究竟有什么样的魔力,可以在这么短的时间内做出这么大的贡献呢?网络结算究竟是如何真正的为我们提供便利的支付呢?
网络结算的实现不只涉及技术层面的问题,还包含三个主要的因素,即支付工具的适用范围、不同支付工具中支付人与被支付人的操作办法,以及不同的政策与法律监管机制。
长期以来,不同国家银行业务与支付系统的发展大多局限于国界的范围,并形成了各自不同的支付文化,最直观的表现是支付工具及使用方法的区别上。一般我国习惯使用现金,支票多用于对公业务,储蓄消费占据统治地位。而美国及欧洲国家非面对面的现金支付方式相对比较普遍。从整体上看,全球零售支付呈现出向电子非现金方式转移的趋势,如卡支付的快速增长、直接借记转账的大量应用等[5]。 
      网络结算涉及的内容非常的多,比如政治与法律领域的话题,不同国家经济政策的传统、制定法律与政策的办法、消费者保护在经济环境中的地位等,都是影响支付文化差异的重要因素。在支付系统参与者方面,非银行机构的角色差异也在支付文化中占据重要地位,如邮政服务系统、信用卡组织、电信运营商等[6]。另外,商家和消费者对于支付工具的体验与期望也是重要内容。例如,消费者在决定采用某种支付工具时,商家可以做出何种担保、对于消费者来说风险的高低等,这些因素都或多或少影响着商家和消费者对于支付工具的选择[7]。
可以说,网络结算对电子商务而言,是更好的扩展了电子商务对于我们的影响,对于我们来说,网络结算的意义不仅仅是一种支付手段的变化,它等于是在用一种另外的方式把电子商务和我们的普通生活之间相互联系起来,让电子商务的能够更加普及在我们的生活内。对于企业而言,网络结算可以让他们有着更大的市场范围。可以说网络结算对于推动电子商务在销售方和买方之间的联系有着十分积极的影响[8]。2456

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