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渠道治理与渠道关系维度

更新时间:2016-8-7:  来源:毕业论文

渠道治理与渠道关系维度
渠道关系治理:理论基础
• 交易成本理论关于人类行为的前提假设:
有限理性(bounded rationality)和投机行
为(opportunism)
• 交易成本理论关于交易特性的前提假设:
不确定性(uncertainty)与专用资产
(specific assets)
• 不确定性包括环境不确定性与行为不确定
性。

• 当环境不确定时,由于无法在事先对环境的变 化进行预测,就会带来适应性问题 (adaptation problem),即很难根据环境的 变化而对交易合同进行修订。
• 当行为不确定性出现时,由于无法在交易完成 之后准确地评价交易伙伴的行为是否达到了交 易合同规定的标准,而会产生绩效评价问题 (performance evaluation problem)。
• 投入专用资产面临着被“敲竹杠”的风险,因 而产生了对专用资产进行保护的问题 (safeguarding problem)。

治理机制(governance mechanism)
• 市场与内部化(企业):传统交易成本经济学 的观点
• 权力的应用——强制性与非强制性权力
• 交易契约(合同)的约束:合同的完备程度与 可执行程度
• 交易关系持续过程中发展出来的行为规范 (relational norms)
• 中国社会中的人际关系(guanxi)(张闯等, 2009)
渠道关系的维度与渠道行为ERROR, Relation "V_SYS_INSTANCE_INFO_EX" does not exist
经济维度
社会维度
经济维度
社会维度
组织间关系
人际间关系
关系质量与绩效2712

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