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公司岗位责任制管理

更新时间:2010-3-13:  来源:毕业论文

公司岗位责任制管理
 新年伊始,南昌天奥房地产开发有限公司迎来了关键而具有挑战性的一年,为使企业不断发展壮大,加强自我实力,公司对各项管理制度进行了调整与改进。企业发展以人为本,为充分调动广大员工的积极性和工作责任心,集团领导提出了岗位责任制的管理模式。岗位责任制管理是企业正常运行的根本保障。本人对岗位责任管理的必要性,实施岗位责任制应该注意的原则,以及企业应如何落实岗位责任制提出了几点建议。

  一个企业要想高效率的运转,就必须有良好的制度设计作为基础,通过有效的制度约束,以减少企业在运行中的内耗,节约监督管理的成本。岗位责任制是保证企业良好运转的一项基础制度设计,它是按照现代化大生产分工协作的原则,以提高企业经济效益为目的。把企业的各项工作按照内容、性质和特点层层细分到各个岗位上,并且确定各个岗位的职责、权限、利益,形成权责利对等、岗位利益与员工利益紧密相关的管理体制。在市场经济条件下,建设和实施岗位责任制对企业日常生产经营具有重要的意义,本人就企业如何有效的制定和落实岗位责任制提出几点建议。

  一、 建立健全岗位责任制的必要性

  1、提高了企业生产经营活动的连续性与效率。企业各个工序、部门之间,具有非常强的连续性和比例关系,任何一个环节的差错、延误都会对生产经营过程的连续性造成重大影响。因此,必须对企业生产经营的各个环节分权分责,以加强各个环节的衔接关系,而岗位责任制保证了企业分工协作的效率 ,它把各个岗位、部门、人员都纳入了责任制管理体系,使各部门以及各道工序之间形成紧密的责任约束关系,把企业的生产经营过程从上到下,从投入到销售,都组织到社会化大生产的分工协作体系中去,使企业最终形成高效的专业化生产,从而提高企业各种生产要素的生产率。

  2、强化了员工的责任意识,有助于减少经营决策的盲目性。岗位责任制把各级管理者的职责权限和利益从制度上加以明确,迫使他们在做决策时必须考虑决策失败所造成的损失与自己应承担的责任,减少了企业决策者在缺乏科学论证的情况下,盲目地做出经营决策,同样,也减少了企业职工工作中失职和偷懒行为的发生次数,节约了企业监督管理成本。因此,岗位责任制实现企业管理由“无责任”管理向“责任型”管理的转变,加强了决策者及员工工作的谨慎性和责任心。

  3、能够产生良好的激励效果,调动了员工的劳动积极性。岗位责任制能较好的把员工的利益、责任和企业的经营状况有效的结合起来,个人利益随企业的经营业绩水涨船高,克服了企业分配中的弊端,激励员工创造更高的业绩,真正体现了经济利益原则,使广大职工的积极性得到充分发挥;另外,由于责任和义务明确,使企业全体员工在各自的工作岗位上感到压力和动力,促使其主动关心企业生产安全和财产安全以及生产任务完成情况和经营状况。

  二、实施岗位责任制应遵循的原则

  1、权责利相结合、协商一致原则。实施岗位责任制首先要做的就是明确各岗位职责权限和经济利益,责是各岗位人员在从事生产经营活动中应承担和履行的义务,权是进行生产经营活动时所应具有的决策、指挥、调度权,利是明确各岗位的物质利益,并使之与企业的经营成果联系,这三者中责是核心,权是保障,利是动力,要以责定权,以权定利。责权利要对应,防止有责无权或权力太小、有权无责或权力过大两种偏差。前种偏差将影响积极性、主动性,使责任制形同虚设,后种偏差将助长滥用职权和瞎指挥。另外,岗位责任制的确立切忌闭门造车,由管理人员自行主张制定,而应该广泛征询各级员工的意见,因为有活力的制度是应该得到大多数员工认同,若员工完全是被动接受者,那么即使制度定的再完备也不会产生良好的效果。

  2、他律与自律相结合的原则。岗位责任制是企业管理的一项硬性制度约束,倾向于把管理过程和企业组织设计为一台精确、完美无缺的机器,它只讲规律、科学、理性,而不考虑个性,但是企业组织是由人组成的,人不是机器,不可能像机器一样准确、稳定、节律有制,人是有感情,有情绪,有追求,有本能的,因此,在实施岗位责任制的过程中必须注意他律与自律的关系。一方面员工的自觉性、自我约束程度往往有限,企业的许多活动依靠个体的自觉性无法顺利完成,所以必须充分发挥制度规范的作用。另一方面,在保证企业生产经营活动正常进行范围内,应尽可能发挥自律的作用,缩小他律的范围,过度的他律会导致信任感降低,影响员工工作的积极性和创造性,助长不满和破坏性,因此必须将岗位责任制的作用控制在必要的限度内,不能过分夸大他的作用,它的实施应与员工的自我管理充分结合,才能达到目的。

  3、作业标准化原则。所谓标准化作业,就是把在企业中所从事的日常的、经常重复性的、有规律性的活动,通过合理设计形成标准化的岗位工作定额,由员工严格按照规定岗位工作定额标准,在规定时间内进行规定的作业行为。它具有全员性、规范性和重复性的特点,是保证企业生产和工作有序进行,获取最佳经济效益的手段。所以岗位责任制应根据标准化作业来确立,确定每一岗位作业内容和作业标准,以便于对每一岗位人员的考核和监督。

  4、稳定性与灵活性相结合的原则。岗位责任制一旦制定就要保持相对稳定性,避免主观意愿,不能朝令夕改,否则就会使员工失去对制度的信任和敬畏,造成制度的效率损失。目前,市场竞争日益激烈,企业经营方向和产品结构势必要根据市场需求状况进行调整,因而岗位设置和岗位责任制的制定还应对变化了的市场状况保持一定的弹性,做到事变岗变、岗变责变,责变薪变。只有这样制度才能产生良好的激励效果,才能增强企业对市场经济的应变能力和竞争能力。

  三、岗位责任制的落实

  企业岗位责任制具有法律的效力,形成之后关键在于“长期坚持,认真落实”,这是企业实施岗位责任制管理的中心任务。具体地来说应该要是岗位责任制管理达到效果,还要做好以下几个方面的工作:

  1、制订完整的责任管理体系。要制定出操作性强的考核标准和实施细则,并设置专门的职能机构抓落实。严考核,硬兑现。必须强调无论是员工还是管理人员在制度面前人人平等,以保证岗位责任制管理的公平和权威。用标准化来管理生产、管理员工,实现奖惩分明,真正建立起系统的、完整的监督考核体系。

  2、严格实行目标责任管理。 要把经营目标展开,层层分解、逐步落实,逐级签定岗位承包责任书,一级对一级负责,从而把企业的各项工作具体到岗位和个人;此外,还应按岗位制订出明确的要求和标准,包括工作内容、性质、操作标准等,明确每个岗位应该干什么,怎么干和干到什么程度。这样层层分解落实到各车间、班组和个人的承包指标,以及相应的工作要求和标准,也就是每个岗位和职工的具体责任。 企业目标只有通过分解变成每个部门、单位和个人的具体目标,企业的总目标才能得以实现。

  3、加强企业文化建设,对员工进行思想教育。岗位责任制作为企业的一项基本制度安排,它的作用具有两面性,一方面若制度设计公平合理会对员工产生正面的激励,促进企业生产力的提高;反之,则有可能会导致员工抵触和不满情绪的产生,对企业的正常生产经营活动造成不良影响。因此,要保证岗位责任制的顺利实施,必须研究职工行为规律,了解员工对制度的反应,对症下药,对不合理作出及时的调整,同时通过企业文化建设教育和培养员工,使他们安于岗位,热爱岗位,对企业忠诚,这样才能保证岗位责任制的顺利实施。

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