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VB宾馆客房管理系统(数据流图+ER图)

更新时间:2010-3-4:  来源:毕业论文

VB宾馆客房管理系统(数据流图+ER图)
近年来,宾馆业迅猛发展,市场的竞争日趋激烈,全面提高宾馆的软件管理水准,已成为宾馆业发展的当务之急。尤其是对于星级宾馆,既需要完成前台的一些服务工作,还需要完成后台的管理工作。然而,传统的人工管理模式已经远远不能满足有效、快捷地处理经营中产生的大量信息数据的需要,从而使得企业决策层无法及时、准确地掌握一线资料,继而影响对市场进行正确地分析和预测。像沿海城市三星级以上宾馆引进外方管理,使小部分宾馆管理水准几乎接近或达到国际水平。但对占80%以上的广大中小型宾馆来说,是难以做到的。因此,欲在竞争中甩开对手,取得优势,必须在经营、管理、产品、服务等方面具备独到之处。而对宾馆的经营状况起决定作用的是客房的管理。
在飞速发展的信息时代,信息已经成为所有企业的关键资源。宾馆客房管理信息系统是用来收集、处理、存贮和传播客房、顾客、结算信息,以信息管理为核心的计算机应用系统。利用宾馆客房管理信息系统中合理的数据库结构来保存数据信息,及时了解各个环节中信息的变更,通过有效的程序结构来支持各种数据操作的执行,以提高管理效率,实现宾馆服务的系统化、规范化、自动化。通过该项目的开发与使用,宾馆可以提高其员工的工作效率,增强企业竞争力,同时适应信息时代管理数字化的要求,提高宾馆的服务水平与质量,从而赢得高信誉、强实力、好效益!
所以,我们觉得宾馆利用手工管理已经明显不能适应当前宾馆高速发展的需要,已意识到使用计算机网络和计算机管理的重要性,决定首先为客房部研发宾馆客房管理系统。
为了提高宾馆管理效率,赢得客户的满意度,其存在一定重要性。所以,以此系统的研发过程作为我们毕业论文的论题。
1 系统逻辑方案
根据用户的需求,新系统应实现如下功能:
   (1)住宿管理:住宿登记、追加押金、调房登记、退房结账。
   (2)客房管理:客房设置、客房查询、房态查看。
   (3)挂账管理:挂账查询、客户结款。
    (4)查询统计:住宿查询、退宿查询、宿费提醒。
    (5)日结:登记预收报表、客房销售报表、客房销售统计。
    (6)系统设置:初始化、操作员设置、密码设置、权限设置。
下面分别从数据流图、数据字典、基本加工角度对本系统要实现的功能进行详细说明。
1.1 数据流图描述
数据流图是对组织中信息运动的抽象,是管理信息系统逻辑模型的主要形式。它不涉及硬件、软件、数据结构与文件组织,是用图形语言及与此相关的注释来表示系统的逻辑功能,及所开发的系统在管理信息处理方面要做什么。本文中数据流图的符号解释如下:
 首先,根据对管理信息系统建设的总体要求,确定系统的外部项,即系统数据的数据来源和去处。通过分析,掌握本系统的外部项和输入输出数据流,绘制本系统的关联系图见图1.1 。
图1.1 系统关联图
从系统关联图(图1.1)中可以看出:
客户向本系统提供有关证件,如身份证、军官证、押金等、进行住房登记,可以通过从本系统获得住宿证、手牌、住宿登记单然后入住;
本系统对宿费进行提醒,要求客户进行续费追加押金;
顾客进行退宿结帐,本系统通过统计开出结帐凭证。
本系统支持经理对营运数据的统计分析功能。
1.1.1 系统顶层数据流程图说明
本系统的顶层数据流程图见图1.1.1      客 房 管 理
图1.1.1 顶层数据流程图
在顶层数据流程图(图1.1.1)中,一共有两个主要的加工:“ P1客房管理”,“P2综合统计报表管理”。
P1 客房管理:处理有关顾客登记、退房、入住、续费等操作,主要有“客人住宿信息登记文件”、“客房信息表”、“客房入住表”、退房登记表等。
P2 综合统计报表:返回给经理的信息,以便经理能够做出更准确更结合实际的决定。
1.1.2 客房管理数据流程二层图说明
客房管理数据流程二层图见图1.1.2 。                  图1.1.2
2系统总体结构设计
系统设计阶段包括总体设计和详细设计。这个阶段的主要目的是将系统分析阶段所提出的反映用户信息需求的系统逻辑方案转换成可以实施的基于计算机与通信系统的物理(技术)方案。其主要任务是从管理信息系统的总体目标出发,根据系统分析阶段的逻辑功能的要求,并考虑到经济、技术和运行环境等方面的条件,确定系统的总体结构和系统各组成部分的技术方案,合理选择计算机和通信的软硬件设备,提出系统的实施计划,确保总体目标的实现。
2.1系统各个模块的设计及源代码的编写
本人主要做的是客房管理这一块所以着重介绍客房客房管理这部分。客房管理主要有3个部分:客房设置,客房查询,房态查看.
[1] 客房设置的模块设计结构以及代码如下:
 代码: Private Sub Form_Load()
 Data1.DatabaseName = App.Path & "\KFGL.MDB"     '自动识别数据库路径
End Sub
Private Sub Form_Unload(Cancel As Integer)
 main.Enabled = Tru842

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