毕业论文论文范文课程设计实践报告法律论文英语论文教学论文医学论文农学论文艺术论文行政论文管理论文计算机安全
您现在的位置: 毕业论文 >> 论文 >> 正文

IBM电子商务总体解决方案

更新时间:2011-12-4:  来源:毕业论文

IBM公司针对大众服务业、企业网络和一般用户需求所设计的电子商务解决方案,是以完善、高效而安全的企业内部网络(Intranet)为基础,以安全认证方式,通过Internet集成企业外部网(Extranet),并与金融认证中心、信用卡中心、银行结合,构建交易处理应用环境,提供网络购物。该方案可用于企业对企业的供销业务,也可用于企业对个人销费者的直接购物。
认证中心对商家、消费者、货运公司及支付网关的资格进行审查,如符合标准,则签发电子证书。消费者购物过程如下:
①消费者使用浏览器通过Internet访问商家服务器、查询选择商品、提交商品订单。
②如果需要实时支付,客户需要激活电子钱包E-Wallet,从中找出有效的信用卡、账号等来支付。
③商家通过商家服务器提供商品信息和订单服务,通过eTill参与网上支付过程。
④支付网关可以使Internet的支付信息安全地与金融网上所要求的支付进行交换。
⑤商品由商家或专业的货运公司来交付给客户。
二、IBM电子商务硬、软件系统
根据不同用户的需求,IBM提供了多种系列的服务器,包括RS/6000系列、S/390系列、AS/400系列、Netfruity700系列及PC服务器等。
在软件方面,IBM提供了电子商务整体解决方案——Commerce Point。Commerce Point主要包括电子商城的软件Net Commerce,建立认证中心的软件Registry for SET。在基于SET的电子付款解决方案中,有提供消费者使用的电子钱包的软件Commerce Point Wallet,为商家建立电子收款机的软件Commerce Point e-Till,以及付款处理器使用的付款网关Commerce Point Gateway。
1.建立电子商城的软件(Net Commerce)
Net Commerce软件可以使企业快速地在Internet上建立虚拟的电子商城。该软件可运行在多种平台上,如IBM的操作系统AIX,微软的Windows NT及SUN的Solaris平台等。
顾客在用Net Commerce建立的电子商城内可浏览具有交互功能的产品目录,并可通过鼠标将选购的物品放入“购物手推车”中,完成购物过程。
NET Commerce的主要特点:
①可以简单地自定义购物流程;
②提供先进的产品目录,建立舒适的购物环境,电子商城可以提供比较功能、选择以及择优功能来引导顾客购物;
③可以在单一机器上运行多个商业服务器,管理多个独立网络;
④能够针对不同客户群提供不同的目录和价格;
⑤使用简单而且方便的采购表单,简化操作流程;
⑥可以自动计算包括运费和税金在内的全部价格;
⑦提供可以支持多个出货地址的电子地扯簿;
⑧支持多种硬、软件平台的数据库系统。毕业论文http://www.lwfree.cn/
NET Commerce作为商家在网上创建电子商城的软件系统,允许企业在Internet上开设电子交易柜台、电子货架和电子铺面(或窗口)。电子交易柜台的设计方式完全取决于企业自身的需求,可以建立一个丰富多彩、交互式的动态目录。并可以按照企业自身的特点和产品的特点安排和组织这些目录。而目录数据库中所做出的变更可以立即更新到产品目录中,及时反映商家产品和其他方面的调整和变化。
通过NET Commerce建立的电子商城是一个服务周到、及时方便和友好的虚拟场所。它可以针对每个顾客的需求提供个性化服务。它支持万维网上开展商业活动所需的全部功能,诸如:可浏览、可搜索的商店与产品目录,购物“手推车”,购物者登记与地址簿,销售税与运输费计算,实时信用卡认证,订单提交与通知,电子邮件与客户支持等。
与其他电子平台不同的是,NET Commerce功能、工具与文档,是面向于运行多个客户的虚拟主机型服务,面不仅是运行单一的电子商务站点。
Net Commerce提供了一整套工具来设计和管理电子商城,其中最主要的是商城管理器(Site Manager)和仓储管理器(Store Manager)。例如:进行产品目录管理、产品信息管理、顾客群管理、商品清点设定管理、商品订单管理、指令单元管理和存取权控制等;还可以用来建立电子交易柜台、虚拟购物车、动态广告、畅销商品排行榜、个人通信录、开展货物寄送服务等;也可以进行顾客问卷调查、商品查询、新产品介绍、商品促销和来访顾客统计等。
2.为商家建立电子收款机的软件(Commerce Point eTill)
Commerce Point eTill是Internet上的收款机,也是Internet交易解决方案的关键。顾客电子商城内选购了满意的商品之后,便可以从所提供的付款方式中选择一种方式进行付款,并交给电子付款机进行处理。电子付款机则与金融机构以及付款处理器之类的后端进行连接。Commerce Point eTill可管理付款流程的所有工作。在交易之前通过Commerce Point eTill定义顾客和店员可以查看哪些资料,并确定顾客付款方式。在交易期间,可以记录顾客的要求,使之与原有的订单程序相容。在交易之后,可以通过DB2或其他与ODBC/JDBC兼容的数据库,保留详细的交易付款记录,并建立顾客表,便于以后的争议处理和顾客联络等工作。
商家配备电子付款机可以选用Commerce POINT eTill,该软件能够支持NET Commerce商城等很多软件系统。eTill是一个开放的系统,当新的付款方式出现时,Commerce POINT eTill可进行扩充而接受新的付款方式。一个商家可以选用多个eTill,而多个商家也可以使用一个eTill。2196

[1] [2] 下一页

IBM电子商务总体解决方案下载如图片无法显示或论文不完整,请联系qq752018766
设为首页 | 联系站长 | 友情链接 | 网站地图 |

copyright©lwfree.cn 六维论文网 严禁转载
如果本毕业论文网损害了您的利益或者侵犯了您的权利,请及时联系,我们一定会及时改正。