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电话组网解决方案

更新时间:2009-12-4:  来源:毕业论文
 电话组网解决方案
电话组网解决方案融合通信企业级融合通信解决方案可以很好的融合企业现有的接入方式,通过IP网络连接到公司的各个分支机构,提供分级体系结构,为用户提供可靠、灵活的语音通讯解决方案,提高资源利用率,同时实现节省话费、统一管理、丰富业务的目的。
融合通信丰富的产品线和强大的可扩展性,充分满足了企业用户多样性的需求。在企业已经有PBX和局域网的情况下,可将网关设备同PBX一起放置在企业机房。PBX通过中继线连接到网关设备的E1口或FXS口上,再通过以太口接入到企业出口路由器,完成用户的数据和语音通信。在保留原有PBX接入链路时,市话业务可通过PBX直接接入PSTN,长话业务可通过平台实现。如不保留该链路,市话和长话业务均可由平台实现。对于没有PBX的企业或分支机构,可以直接通过网关设备提供企业需要的POTS电话和以太网接口,利用平台的IP Centrex业务提供PBX功能。 
 
解决方案特点
统一自动总机,统一IVR,提高企业形象,加快企业信息化进程
内部拨小号免费,长途走IP网,节省话费
统一长话出口、统一话务台并可设置服务热线
充分利用企业现有IP设备,节省投资
统一全网管理,用户管理,有效防止恶意盗打
充分利用已有数据网,提供话音和数据的综合接入
在IP网络故障或电源断电时,自动切换到PSTN网,不影响用户使用
NET-2COM平台可以提供丰富灵活的计费方式,如预付费、后付费和卡业务
NET-2COM平台可以为企业提供IP Centrex业务、虚拟话务员、虚拟客服中心、基于Web的企业通信助理、三方通话、电话会议、语音信箱、统一消息等增值业务。
所提供得网关设备具备双模功能,支持智能路由。在IP网络故障或电源断电时,自动切换到PSTN网,不影响用户使用
系统网络适应性强,不需要IP专网就可以架设属于企业自己的语音专网,并且具备强大的抗干扰抗封杀能力。
业务功能描述
1. 电话、传真业务
1) 集团总部→分支机构:
? 电话、传真均直接拨打统一分配的短号(如总部8001呼叫分公司的6002),快捷、免费;
? 集团总部和分支机构的电话实现一机双号。
2) 分支机构→分支机构、集团总部:
? 电话、传真均直接拨打统一分配的短号(如办事处6801呼叫分公司6001),快捷、免费。
3) 集团总部→长途电话、传真:
? 从总部的PBX出局,送至外地PSTN E1中继线路实现落地。
4) 分支机构→长途电话、传真:
? 呼叫先送到集团总部作汇接,到达中继网关经E1到PBX在总部的运营商VoIP长途网落地,实现集团公司包括分支机构的长途通话全部从总部打出,话费低廉,并且容易控制话费总量。
5) 集团公司→分支机构的当地市话:
? 加拨区分路由字头(如7)+被叫地区号+被叫号码;
? 呼叫经Internet送至被叫分支机构网关,经网关的 FXO口呼出,相当于分支机构拨打本地市话,长途呼叫变本地呼叫,话费低廉。
6) 集团总部、分支机构→当地市话:
? 直接走原来的PSTN线路,拨号不发生改变,也可经网关送至VOIP落地。
7) 分支机构内部电话互拨、互转。
8) IP故障时,电话自动切换到原来PSTN线路,保证通讯的畅通。
9) 集团公司、分支机构作被叫呼入,客户从原来的PSTN线路呼入,号码保持不变。
2. 集团总部统一网管,借助WEB网管透传可以网管到在网的任何一台IAD设备,维护快捷、方便;统一放号,统一计费。
3. 限额、限时呼叫:对指定的电话进行呼叫限额或限时,便于进行话费控制
成功案例
日本企业通信运营商ITFor采用融合通信的IP-Centrex方案针对具有多分支的中小型企业推出企业通信服务MoIP。下图具体描述了该应用的运作模式:
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