毕业论文

当前位置: 毕业论文 > 范文 >

三星手机爆炸召回对消费者的购买意愿的影响调查问卷表

时间:2018-07-04 20:45来源:六维论文
写在前面的话:尊敬的先生/女士,您好,打扰您几分钟,希望您可以帮我填个问卷,内容是三星手机爆炸召回对消费者的购买意愿的影响。您的举手之劳,会让我不胜感激。谢谢! 1.

写在前面的话:尊敬的先生/女士,您好,打扰您几分钟,希望您可以帮我填个问卷,内容是三星手机爆炸召回对消费者的购买意愿的影响。您的举手之劳,会让我不胜感激。谢谢!

1. 性别 [单选题] [必答题]
   ○ 男
   ○ 女

2. 年龄 [单选题] [必答题]
   ○ 0-8岁
   ○ 9-12岁
   ○ 13-17岁
   ○ 18-22岁
   ○ 23-30岁
   ○ 30岁以上 25170

3. 婚否 [单选题] [必答题]
   ○ 未婚
   ○ 已婚

4. 受教育程度 [单选题] [必答题]
   ○ 小学及以下
   ○ 初中 论文网
   ○ 高中及中专
   ○ 大专及本科
   ○ 本科以上

5. 月收入(元) [单选题] [必答题]
   ○ 1500以下
   ○ 1500-3000
   ○ 3001-4500
   ○ 4501-6000
   ○ 6000以上

6. 是否使用手机 [单选题] [必答题]
   ○ 是
   ○ 否


7. 你对于手机主要购买地点是? [单选题] [必答题]
   ○ 专卖店
   ○ 二手市场
   ○ 网上订购
   ○ 其他 _________________

  产品召回,就是企业在产品出现缺陷时采取的一系列的补救措施和方案。企业在给定的时间内将存在不同程度功能缺陷的产品,从供应链各环节中回收的过程。

8. 是否经历过产品召回 [单选题] [必答题]
   ○ 是
   ○ 否

9. 对于产品召回概念的了解程度 [单选题] [必答题]
   ○ 不了解
   ○ 一般了解
   ○ 十分了解

10. 对三星手机的了解程度 [单选题] [必答题]
   ○ 非常不了解
   ○ 不了解
   ○ 一般了解
   ○ 了解
   ○ 非常了解

    三星手机,是三星集团研发的智能手机,三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列,最早三星SGH-A188(白色外形)、SGH-A288(内外双屏)都是经典之作,
  Galaxy系列 可以说是三星手机迄今为止最为成功的一个系列。
  在Galaxy全系列中三星采用了Android的智能手机操作系统
  2016年12月9日(北京时间),三星准备在美国升级软件,永久禁用Galaxy Note7手机。

11. 对三星手机的热衷程度 [单选题] [必答题]
   ○ 非常不喜欢
   ○ 不喜欢
   ○ 一般
   ○ 喜欢
   ○ 非常喜欢

12. 你认为现在的三星手机普遍存在的问题有哪些? [多选题] [必答题]
   □ 价格高
   □ 外观不好
   □ 待机时间短
   □ 机身经常发热
   □ 多次出现卡机、死机
   □ 屏幕容易碎
   □ 其他 _________________

13. 是否听说过或经历过三星手机召回事件 [单选题] [必答题]
   ○ 是
   ○ 否 _________________

14. 是否了解此次(2016年10月)三星Galaxy Note7手机爆炸召回事件 [单选题] [必答题]
   ○ 是
   ○ 否 _________________

 
三星爆炸事件以及召回始末
    三星Note 7手机的“首炸”来自三星大本营韩国的用户,某位三星Galaxy Note7用户在为手机充电时没有使用原装的充电插头导致手机爆炸。这一事件当时影响范围并不大,而且用户使用非原装的充电器等原因使得三星Note 7本身的质量问题没有被广泛重视。接下来又一起爆炸发生后,三星终于有了动作,在一份声明中表示:“Galaxy Note7的出货已经推迟,因为正在针对产品质量做更进一步的测试。”随后发生的多次爆炸事件后,三星表示停售这款手机,不过,一些消费者权益保护组织指责三星电子公司“耍滑头”、并未发布正式召回通知,以至于不少商店仍在售卖这款问题产品。 三星手机爆炸召回对消费者的购买意愿的影响调查问卷表:http://www.lwfree.cn/fanwen/20180704/18820.html
------分隔线----------------------------
推荐内容