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周边绩效文献综述和参考文献

时间:2019-01-24 20:09来源:毕业论文
周边绩效的概念与与以前的学者提出的组织公民行为和角色外行为等一些概念很相似。Campbell(1990)[5]区分了由特定工作而产生的绩效行为和其他种种方式产生的绩效行为,而第二种绩

周边绩效的概念与与以前的学者提出的组织公民行为和角色外行为等一些概念很相似。Campbell(1990)[5]区分了由特定工作而产生的绩效行为和其他种种方式产生的绩效行为,而第二种绩效行为是具有亲社会行为、组织公民性和献身精神特点的角色行为。在1994年,Borman和Motowido就概念定义,他们认为任务绩效和周边绩效共同组成了个体的总绩效,而其中周边绩效指的就是支持组织核心目标的行为表现,这些行为表现包括坚持、自愿、遵守组织的规定、积极认同组织的目标和乐于帮助他人等行为表现。Scotter和Motowidlo(1996)[6]则将周边绩效的概念概括成为一些人际行为,而这些人际行为是关乎于社会关系和心理层面的,这些行为有助于组织实施相关的工作,这些行为与组织的组织的特征和心理环境是息息相关的。33001
2  周边绩效的维度和测量
    有很多涉及到周边绩效的理论和实证的研究,所以对于周边绩效结构的划分方式也有很多种,其中较为常见的有二维、三维和五维这三种维度。
(1)二维结构
Motowidlo 和 Van Scotter的研究对象是美国空军的机械师,Motowidlo将周边绩效分成了两个子维度,这两个子维度分别是工作奉献和人际促进,其中人际促进指的是那些行为是为了支持组织目标和任务绩效的,从而帮助维持社会组织层面的人际活动关系之间所需要的一些行为。而工作奉献指的是自愿性质的发自内心的并且具有激励作用的一系列奉献行为。而本文中也是采用的这种二维模型,此种模型经过国内外众多专家学者的验证,已具一定的实用性和代表性。论文网 源`自*六)维[论*文'网www.lwfree.cn
    国内学者焦长泉和孙健敏(2002)[7]探讨研究了中国企业中的管理人员的相关关系绩效,提出了带有中国特色的本土的绩效维度,这两位学者认为周边绩效的内容就应该包括个人特质方面的绩效和人际关系方面的绩效这两部分。
(2)三维结构
     Coleman和Borman(2000)[8]以前人研究的成果作为研究基础和铺垫,将过去众多研究中提出的周边绩效内容进行融合,然后新的三维绩效模型被整合出来了,其中包括人际公民绩效以及组织公民绩效和任务责任绩效。其中人际公民绩效包括一些具有利他性质的行为,包括与他人合作、积极帮助他人、人际的促进以及社会参与度和文明举止等行为绩效。组织公民绩效包括一系列有利于组织的行为,其中包括对组织的认同、对组织忠诚与服从、遵守组织的规章纪律、富于竞争的精神、具有高度责任感等一些行为绩效组成。任务责任绩效是由利于实现工作任务及目标的行为所组成,包括对工作的努力程度、主动担责、热情和创造精神等行为绩效。蔡永红和林崇德(2003)[9]以教师为对象形成了教师的绩效结构,周边绩效由与他人合作互助、职业道德和职业奉献这三部分组成。
(3)五维结构
陈亮、杜欣(2007)[10]是以教师群体为研究对象,他们将周边绩效的结构分为:工作责任及对工作的热情,乐于助人和乐于协作,遵守组织内的规章制度,对组织的认同,额外的付出这五个维度。陈胜军(2010)[11]的研究选取了我国的高科技企业,并且以其中的中层管理人员为对象做研究。而周边绩效被他划分成为五个维度,包括:工作热情和工作责任感,企业协同行为和帮助他人的行为,额外地付出,遵守企业规章秩序及程序,对企业的认同、支持和维护。 源`自*六)维[论*文'网www.lwfree.cn
3  周边绩效评估相关研究
目前关于周边绩效的研究很多都是仅限在周边绩效和任务绩效关系的研究、周边绩效和任务绩效区别性研究以及周边绩效相关的测量方法及如何提高等等的研究层面上,通过研究可以知道周边绩效的重要性,但是对于将周边绩效评估纳入绩效评估中是否会影响员工绩效评估总体公平感还有待深入研究。目前虽然已经逐渐重视周边绩效对整体绩效的影响,但是将所研究出来的周边绩效评估归于绩效评估是否合理,是否具有正面作用,是否会破坏组织公平性还不得而知,而这也是本次研究的课题。 周边绩效文献综述和参考文献:http://www.lwfree.cn/wenxian/20190124/29830.html
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