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秘书工作存在的问题及应对措施

时间:2019-02-19 19:12来源:毕业论文
秘书从业人员应该具备正确的角色意识,增强职业道德修养,树立创新理念。同时社会应重视秘书工作,尊重秘书人员

摘  要:现代秘书工作进入新的阶段,秘书工作过程中出现很多问题,比如权利小、陷阱多、任务重、休息少和被社会认可等。秘书在国家行政管理工作中有着举足轻重的特殊地位,因此,秘书人员和社会必须正确对待出现的这些问题。秘书从业人员应该具备正确的角色意识,增强职业道德修养,树立创新理念。同时社会应重视秘书工作,尊重秘书人员。33348
毕业论文关键词:现代秘书工作 存在问题 应对措施   
国际秘书联合会对秘书这一门职业做出的定义是:秘书人员应是上级的一位特别助手,他们能够处理有关办公室业务的相关工作,可以在没有上级指导的情景下负责任地完成任务,在日常工作中展现出自己的积极性和果断性,并且能在被赋予的职权范围内作出决定。 随着我国改革开放不断扩大深入,内外交往、联系、合作越来越多,越来越扩大,理所当然,秘书的能力要求越来越高,遇到的问题也会越来越复杂。秘书工作者所应付的社会关系趋于复杂化,需要解决的各种矛盾冲突也越来越多,这就使得秘书工作任务不断变重,工作压力也随之变大。然而秘书工作者待遇却不高,而且社会认可度也比较低。这些问题客观存在、无法回避,严重阻碍秘书工作者乃至整个秘书行业的发展。但是,秘书工作者要有正确的认识,想办法克服困难,以积极的态度应对,化挫折为动力。现代的秘书工作者要成为领导者的得力助手和出色参谋,必须是高素质的复合人才,这样在面对新出现的问题和挑战时才能够应对自如,让现代秘书工作得以顺利发展并逐渐步入正轨。
一、    现代秘书在工作中存在的问题
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任何一个经营机制完善的单位,内部都少不了办公室,而这个部门的主题无非便是秘书活动,所以秘书就以全面处理信息和事务为己任,直接辅助领导者实施决策。也就是说,秘书是连接决策者和执行者的关键环节。 市场经济的发展和信息化的迅猛前进,使得现代秘书工作产生了很多新变化。首先,现代秘书工作越来越智能化。秘书管理活动中计划、组织、控制、协调等职能日益复杂化,使得现代管理活动变成一种高智能活动,秘书也需要提供同步的智能服务。其次,现代秘书人员需要具备的知识技能水平也在不断提高,现在秘书人员得具备新型科技产品的使用能力,工作服务的创新意识、敏锐的观察能力以及高情商的社交能力等。由于新变化的不断出现,加之秘书岗位固有的特殊性,使得现代秘书工作出现了更多的问题。秘书工作的重要性决定了秘书人员必须正确面对工作中出现的问题,政府和社会也应合理支持秘书工作。秘书这一职位并不需要太多的技术性的劳动,一些琐碎重复性工作占很大的比重,所以比较容易出现问题,主要表现在秘书工作权力小,陷阱多,要求高,待遇低,任务重,休息少,矛盾多,关系杂以及不被社会认可重视的问题。
(一)秘书工作权利小,陷阱多
虽然秘书人员和上级都是属于管理者,但组织层级却大相径庭,他们的权利来自于不同领域。上级的权利是是组织赋予的,其权利在有法定依据,并且具有权威性。而秘书人员只不过是起到辅助作用,根本不具备这种法定的权力。除非上级授权,否则秘书人员是无权的,更不谈所谓的特权了。秘书工作属于服务性的工作,没有直接、具体的权力,不过由于秘书工作者是在领导身边工作,是比较靠近领导的人,因此许多人认为秘书有很大权力,想通过接近、拉拢、控制秘书人员,为自己谋利益。其实,现在社会很复杂,各种思想观念交织在一起,在诱惑面前,不管是谁,一不小心就会在权力、金钱和美色面前倒下,在亲情、友情、人情面前迷失方向,糊里糊涂就掉进了陷阱里。秘书工作更是如此。他们每日与金钱权利打交道,是平常人与领导联系的纽带,被巴结被拉拢也是情理之中。因此说,权利小、陷阱多是秘书工作目前存在的重要问题。 秘书工作存在的问题及应对措施:http://www.lwfree.cn/wenxue/20190219/30370.html
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