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网上预约医疗服务国内外研究现状综述

时间:2019-06-01 22:44来源:毕业论文
由于欧美国家与我国的体制差异和医疗资源丰富度的差距,医疗资源的配置与我国有所区别,医疗资源大部分是私人诊所。欧美患者就医通常是通过电话预约,即使是去医院就诊,一般

由于欧美国家与我国的体制差异和医疗资源丰富度的差距,医疗资源的配置与我国有所区别,医疗资源大部分是私人诊所。欧美患者就医通常是通过电话预约,即使是去医院就诊,一般也都是通过预约[4]。在医疗服务预约方面,欧美比我国早了大约50年。随着近年来互联网对传统行业的全面覆盖,医疗预约方式开始与互联网挂钩。35916
信息化时代的到来,使美国的医疗服务行业与互联网行业的合作有了长足发展,Google与医疗中心建立了合作关系,为他们的客户建立了电子医疗档案。微软也推出了新的信息化医疗服务平台,通过这个平台可以了解用户的最新健康情况。Inter和IBM也在这个医疗信息化方面做了很多尝试[5]。论文网
  国内研究现状
目前,国内各大医院都已开通网上预约挂号系统[6],这些系统的功能日渐成熟,为医院的运营起到了较好的促进作用。网上预约挂号系统能为全国各地的患者提供医疗预约服务,方便他们的就医过程。卫生部为了规范和推动预约诊疗服务,在其官方网站上公布了《关于在公立医院施行预约诊疗服务的意见(征求意见稿)》[7],要求在推动医院开展预约诊疗服务的同时,提高对预约诊疗服务工作的认识、加强对预约诊疗服务工作的管理、并做好相关组织工作。随着卫生部征求意见稿的颁布,网上预约挂号系统开始服务于人民。
随着医疗服务预约工作的推广,预约医疗服务的方式已经逐渐被就诊患者接受,并得到了患者良好的反响。很多医院已经建立了自己的预约平台,通过互联网的共享性与患者分享了医疗资源数据,但从更为专业的角度来说,挂号系统仍然是与HIS分开的,分属于两个系统,这不利于医疗信息的统筹管理,不过这并不属于本文的研究范围。 网上预约医疗服务国内外研究现状综述:http://www.lwfree.cn/yanjiu/20190601/34111.html
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